ستحظر الجهة التنظيمية في المملكة المتحدة شركات المحمول من بيع الهواتف الذكية المقفلة العام المقبل
غالبًا ما يكون شراء هاتف ذكي بديل عملية محبطة. يعد التمزق في جهاز متطور مقدمًا أمرًا عزيزًا وبعيدًا عن متناول المستهلك العادي ، وبالتالي فإن خطط الدفع التي تقدمها العديد من شركات الهاتف ليست مثالية أيضًا. عادةً ما تكون الهواتف التي يبيعونها مقفلة ، مما يعني أنه لا يمكنك استخدامها بسهولة على الشبكات الأخرى.
في حين أن المقيمين في الولايات المتحدة من المحتمل أن يتعاملوا مع هذا الصداع لسنوات للعودة ، فإن المقيمين في المملكة المتحدة سيحصلون قريبًا على بعض الراحة ، من باب المجاملة Ofcom منظم الاتصالات.
أصدرت المنظمة بيانًا صحفيًا اليوم تحدد فيه بعض الإجراءات القادمة التي ستتخذها "لحماية عملاء النطاق العريض والجوال والتلفزيون المدفوع والخطوط الأرضية" وضمان حصولهم على "صفقة عادلة". كجزء من حزمة القواعد هذه ، ستحظر Ofcom شركات النقل من بيع الأجهزة المقفلة - وليس فقط الهواتف الذكية ، على وجه الخصوص - للعملاء المقيمين ، اعتبارًا من ديسمبر 2021. الجزء الكامل والملائم من إعلان Ofcom هو كما يلي:
في استشارة ديسمبر ، بدأنا مخاوفنا بشأن قفل الجهاز. على وجه التحديد ، كنا قلقين من أن ممارسة قفل الجهاز يمكن أن تكون بمثابة عامل مثبط لتعديل وتقويض فعالية التدابير التي وضعناها بالفعل في الموقع لتشكيل التبديل بشكل أسهل للمستفيدين. في ضوء ذلك ، اقترحنا خيارين محتملين للتعامل مع المخاوف التي حددناها ، بما في ذلك الخيار المفضل لدينا لحظر بيع الهواتف المقفلة للعملاء المقيمين.
بعد مراجعتنا للردود على استشارة ديسمبر ، توصلنا إلى أنه اعتبارًا من ديسمبر 2021 ، سيتم منع مقدمي الخدمة من بيع الأجهزة المقفلة للعملاء المقيمين.
وتقول Ofcom إنها كانت "قلقة" من أن ممارسة قفل الجهاز يمكن أن تكون بمثابة "مثبط" للمستهلك لتعديل مقدمي الخدمة ، مما يثبط المنافسة بشكل فعال. إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فمن المؤكد أنه يمثل إزعاجًا - ففتح قفل جهازك (من خلال الوسائل الرسمية) غالبًا ما يتطلب رسومًا ، وبالنسبة للعديد من مزودي خدمات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة ، لا يمكن القيام بذلك إلا بعد مرور فترة معينة من وقتك.
بشكل عام ، ليس من الصعب التأكد من سبب شعور Ofcom بأن هذه الممارسة غير عادلة ومعادية للمستهلك ، ويسعدنا التأكد من أن المنظمة تتخذ خطوات لحل الأمور. الآن ، علينا فقط انتظار قواعد مماثلة للنداء على الأسماء في الولايات المتحدة.
هذا الموضوع في مدونة حبيبتي من قسم معلومات